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Oficina Premium - Av. Vitória, 2.535 - Bairro Horto - Cep: 29045.160 - ES - Tel: (27) 3232-2777

Quanto à Novavitoria
Quando você contatou a Novavitoria, sua chamada foi pronta e cordialmente atendida?	Sim Não
Quando você chegou a Novavitoria, a sua recepção foi rápida e o tratamento recebido foi profissional e cordial?	Sim Não
Havia uma variedade de veículos e opções disponíveis para sua escolha?	Sim Não
Quanto ao VENDEDOR
O vendedor lhe tratou de maneira cordial e profissional?	Sim Não
O vendedor dedicou tempo suficiente para entender suas necessidades?	Sim Não
O vendedor ajudou na escolha do veículo apropriado?	Sim Não
O conhecimento dos produtos Chevrolet demonstrado pelo vendedor correspondeu as suas expectativas?	Sim Não
No geral, qual o seu grau de satisfação quanto ao atendimento que recebeu do vendedor?
Quanto ao processo de ENTREGA DO VEÍCULO
Seu veículo foi entregue na data certa, conforme prometido?	Sim Não
Ficou satisfeito (a) com a explicação que recebeu sobre:
A. A garantia, o manual do proprietário e períodos de manutenção?	Sim Não
B. As características e operações de seu veículo?	Sim Não
Quando seu veículo foi entregue, ele estava:
A. Limpo?	Sim Não
B. Em perfeitas condições?	Sim Não
Com base na sua experiência geral quanto à compra e entrega de seu veículo Chevrolet, você recomendaria a Novavitoria?	Sim Não
Com base na sua experiência geral quanto à compra e entrega de seu veículo, você recomendaria este vendedor?	Sim Não
Com base na sua experiência geral quanto à compra e entrega do seu veículo Chevrolet, qual o seu grau de satisfação com a concessionária Novavitoria?

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